Questions fréquentes par XOPIA Conseil

Questions fréquentes

En tant qu'organisme de formation habilité, nous sommes votre partenaire privilégié pour le développement des compétences et la conformité en matière de Santé et Sécurité au Travail (SST). Notre offre est structurée autour de formations essentielles pour garantir le bien-être et l'efficacité de vos équipes.

La Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) est une formation certifiante qui permet à un salarié d'intervenir face à une situation d'accident du travail en prodiguant les premiers secours et en assurant la protection du lieu. Elle permet également de développer des connaissances en matière de prévention des risques professionnels. Elle est essentielle pour participer à la sécurité au travail et à la prévention dans votre entreprise, en assurant une réaction rapide et qualifiée en cas d'urgence.

Le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail est valable pour une durée de 24 mois (deux ans). Pour le renouveler, le salarié doit obligatoirement suivre une session de recyclage SST (ou MAC SST) avant l'échéance. Nous organisons ces sessions de MAC SST sur site et en interentreprise pour les entreprises du Grand Est et de la Région Rhône-Alpes.

Bien que la réglementation impose un nombre minimal dans les ateliers dangereux et sur les chantiers, il est fortement recommandé d'avoir un nombre suffisant de salariés formés au SST au sein de votre entreprise pour qu'au moins un Sauveteur Secouriste du Travail puisse intervenir dans les minutes qui suivent un accident, quel que soit l'endroit de l'établissement.

Non. L'Initiation Premiers Secours est une sensibilisation aux gestes de base en secourisme pour tous les employés. La Formation SST est une certification officielle reconnue dans toutes les entreprises françaises, elle confère des compétences plus approfondies en secourisme et en prévention, et elle nécessite un recyclage régulier (MAC SST).

Nos formations SST et MAC SST peuvent être organisées directement dans vos locaux, partout en France, avec une grande flexibilité d'intervention dans nos zones privilégiées que sont le Grand Est (Strasbourg, Nancy, Metz) et la Région Rhône-Alpes (Lyon, Grenoble).

questions fréquentes
formation CSE Vosges

Oui. Conformément au Code du travail (loi du 2 août 2021, art. L. 2315-18), tous les membres de la délégation du personnel au CSE bénéficient de cette formation obligatoire . Elle a pour objectif de développer leur aptitude à déceler et mesurer les risques professionnels, d'analyser les conditions de travail, et de les initier aux méthodes de prévention.

L'organisation de cette formation relève de la responsabilité réglementaire de l'employeur.

Cette formation s'adresse à tout(e) élu(e) du CSE, qu'il ou elle soit membre ou non d'une CSSCT (Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail). Elle est également ouverte et recommandée pour le référent harcèlement sexuel et agissements sexistes de l'instance souhaitant acquérir les compétences indispensables à la bonne réalisation de son mandat. Aucun prérequis n'est exigé pour participer.

Le programme complet se déroule sur une durée de 5 jours, à raison de 7 heures par jour (soit 35 heures au total). Pour faciliter votre organisation interne, XOPIA Conseil propose un format flexible découpé en 3 jours + 2 jours.

Nos sessions s'adaptent à vos besoins en s'organisant de la manière suivante :

  • Effectif : Les groupes sont volontairement restreints, de 2 à 10 personnes au maximum, pour garantir la qualité des échanges.

  • Modalités : La formation est dispensée soit en intra-entreprise (au sein de vos locaux pour vos équipes) soit en interentreprises (regroupant des élus de différentes structures).

  • Délais d'accès : Très courts, l'accès à la formation est assuré sous 4 jours sur inscription.

  • Accessibilité : L'accessibilité est assurée pour les personnes en situation de handicap (nous consulter pour l'aménagement).

La formation dispensée par XOPIA Conseil est axée sur l'opérationnalité et le droit à l'expérimentation à travers des études de cas et des mises en situations pratiques. Le programme s'articule autour de 4 blocs majeurs :

  • Exercer sa mission de membre : Connaître ses pouvoirs, ses droits, ses niveaux de responsabilité et la gestion du danger grave et imminent.

  • Repérer les enjeux de la SST : Analyser les statistiques d'accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP), comprendre les indicateurs financiers et maîtriser le cadre réglementaire (droits/obligations de l'employeur et des salariés).

  • Analyser les situations de travail : Identifier les dangers, décrire les composantes d'une situation dangereuse et évaluer les risques d'accident.

  • Supprimer et réduire les risques : Appliquer la hiérarchie des principes généraux de prévention et élaborer un plan d'actions concret pour l'entreprise.

Il n'y a pas d'épreuve certificative à la fin du parcours. En revanche, une attestation de réalisation est délivrée aux candidats ayant obligatoirement suivi la totalité des 5 jours de formation. 

En cas de renouvellement de mandat de l'élu, la formation doit faire l'objet d'un recyclage réglementaire:

  • 3 jours au moins pour chaque élu, quelle que soit la taille de l'entreprise.

  • 5 jours pour les membres de la CSSCT dans les structures d'au moins 300 salariés.

Notre cabinet de conseil et de formation est basé à Épinal (département des Vosges - 88). Nos formateurs expert CSE en Santé et Sécurité au Travail se déplacent directement dans vos locaux dans l'ensemble des départements de nos deux grandes régions cibles:

  • En Région Grand Est : Nous couvrons tout le territoire, notamment à Épinal (Vosges), Nancy (Meurthe-et-Moselle - 54), Metz et Thionville (Moselle - 57), Strasbourg et Haguenau (Bas-Rhin - 67), Mulhouse et Colmar (Haut-Rhin - 68), Reims et Châlons-en-Champagne (Marne - 51), Troyes (Aube - 10), ainsi que Charleville-Mézières (Ardennes - 08).

  • En Région Auvergne-Rhône-Alpes : Nous intervenons dans l'ensemble des bassins économiques tels que Lyon et Villeurbanne (Rhône - 69), Grenoble (Isère - 38), Saint-Étienne (Loire - 42), Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme - 63), Annecy (Haute-Savoie - 74), Chambéry (Savoie - 73), Valence (Drôme - 26), ou encore Bourg-en-Bresse (Ain - 01).

Oui, pour exercer efficacement ses missions, le référent désigné doit acquérir les compétences nécessaires. Le Code du travail impose la désignation d'un référent au sein du CSE. Pour que ce dernier puisse remplir son rôle d'écoute, d'orientation et d'alerte sans commettre d'impair juridique, une formation dédiée est indispensable.

Ne pas former ses acteurs clés expose l'employeur à un manquement à son obligation de sécurité en matière de prévention des risques psychosociaux.

La loi distingue deux obligations selon la taille de votre structure :

  • Dès 11 salariés (Obligation CSE) : Un référent harcèlement sexuel et agissements sexistes doit être obligatoirement désigné par les membres du CSE (parmi ses membres, titulaires ou suppléants) via une résolution, et ce, pour la durée de leur mandat (article L. 2314-1).

  • Dès 250 salariés (Obligation Employeur) : En plus du référent CSE, la direction doit désigner un référent entreprise spécifiquement chargé d'orienter, d'informer et d'accompagner les salariés (article L. 1151-2).

Nous proposons une formation spécifique d'une journée (7 heures). Ce format intensif et opérationnel est spécialement conçu pour aller droit au but : donner toutes les clés réglementaires, les outils d'écoute et la méthodologie de traitement des signalements aux référents (du CSE ou de l'employeur) pour qu'ils soient immédiatement opérationnels à l'issue de la journée.

  • Pour le référent CSE : Le financement de la formation (frais de formation et maintien de salaire) incombe intégralement à l'employeur, au titre du droit à la formation en santé, sécurité et conditions de travail des élus (article L. 2315-18).

  • Pour le référent Employeur : Le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise dans le cadre de son plan de développement des compétences (financement possible via votre OPCO selon vos critères).

La formation de XOPIA Conseil s'articule autour de 3 axes majeurs :

  • Le cadre légal : Savoir qualifier juridiquement et distinguer l'agissement sexiste, le harcèlement sexuel, le harcèlement moral et l'agression sexuelle.

  • La posture et l'écoute : Accueillir le témoignage d'une victime ou d'un témoin avec la bonne distance, la neutralité nécessaire et la confidentialité requise.

  • L'action : Maîtriser la procédure de signalement, collaborer à la mise en place d'une enquête interne et proposer des actions de prévention efficaces dans l'entreprise.

Notre organisme de formation certifié QUALIOPI est basé à Épinal (Vosges). Pour nous adapter au mieux à vos besoins, nous organisons la formation de référent harcèlement sexuel et agissements sexistes en intra-entreprise (directement dans vos locaux) ou dans nos locaux et nous nous déplaçons partout dans deux grandes régions :

  • En Région Grand Est : Nous couvrons l'ensemble du territoire, notamment à Épinal (Vosges), Nancy (Meurthe-et-Moselle - 54), Metz et Thionville (Moselle - 57), Strasbourg et Haguenau (Bas-Rhin - 67), Mulhouse et Colmar (Haut-Rhin - 68), Reims et Châlons-en-Champagne (Marne - 51), Troyes (Aube - 10), ainsi que Charleville-Mézières (Ardennes - 08).

  • En Région Auvergne-Rhône-Alpes : Nous intervenons régulièrement dans les grands bassins d'activité comme Lyon et Villeurbanne (Rhône - 69), Grenoble (Isère - 38), Saint-Étienne (Loire - 42), Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme - 63), Annecy (Haute-Savoie - 74), Chambéry (Savoie - 73), Valence (Drôme - 26), ou encore Bourg-en-Bresse (Ain - 01).

formation référent harcèlement à Epinal
formation référent Santé Sécurité au Travail

Oui. Selon l’article L. 4644-1 du Code du travail, l'employeur a l'obligation de désigner un ou plusieurs salariés compétents pour s’occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels de l’entreprise. Cette obligation s'applique à toutes les entreprises, quels que soient leur effectif et leur secteur d'activité, dès le premier salarié.

La formation de ce collaborateur est indispensable pour lui donner les moyens techniques et réglementaires d'exercer sa mission.

Le Salarié Désigné Compétent assiste l’employeur dans la gestion quotidienne de la santé et de la sécurité au travail. Ses missions principales consistent à :

  • Participer à la rédaction et à la mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

  • Identifier les situations dangereuses et analyser les accidents du travail.

  • Proposer et planifier des actions de prévention et de correction (formations, aménagements de postes, consignes).

  • Être l'interlocuteur interne privilégié sur les questions de sécurité, en lien avec le CSE et les acteurs externes (Médecine du travail, CARSAT, Inspection du travail).

L’employeur est libre de choisir le collaborateur de son choix au sein de ses effectifs (un responsable de production, un responsable RH, un technicien, ou tout salarié volontaire), à condition que celui-ci dispose des compétences ou qu'il bénéficie d'une formation adaptée.

  • À noter : Si l’entreprise ne dispose pas des ressources en interne, elle peut faire appel à un intervenant extérieur (IPRP). En tant qu'intervenant enregistré IPRP auprès de la DREETS Grand Est, XOPIA Conseil peut également vous accompagner sur ce volet.

XOPIA Conseil propose des parcours de formation adaptés à la taille de votre structure et aux missions confiées au référent.

La formation s'articule autour de cas pratiques applicables à votre entreprise et comprend l'évaluation des acquis (attestation de réalisation remise en fin de stage). Elle est accessible en groupe restreint (intra ou interentreprises) pour favoriser une approche opérationnelle et un suivi personnalisé.

Le coût pédagogique et le maintien de salaire du collaborateur durant la formation sont entièrement à la charge de l'employeur, conformément à son obligation de veiller à la santé et à la sécurité de ses travailleurs.

Ces frais peuvent être pris en charge et financés par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences de l'entreprise.

Notre cabinet de conseil et de formation est implanté à Épinal (département des Vosges - 88).

Soucieux de coller à vos réalités de terrain, nos formateurs experts Référent Santé Sécurité/ Salarié Désigné Compétent se déplacent directement dans vos locaux (format intra-entreprise) ou vous accueillent dans des espaces dédiés au sein de nos deux grandes régions cibles :

  • En Région Grand Est : Nous intervenons sur l'ensemble des départements, notamment à Épinal (Vosges), Nancy (Meurthe-et-Moselle - 54), Metz et Thionville (Moselle - 57), Strasbourg et Haguenau (Bas-Rhin - 67), Mulhouse et Colmar (Haut-Rhin - 68), Reims et Châlons-en-Champagne (Marne - 51), Troyes (Aube - 10), ainsi que Charleville-Mézières (Ardennes - 08).

  • En Région Auvergne-Rhône-Alpes : Nous couvrons les grands bassins industriels et tertiaires comme Lyon et Villeurbanne (Rhône - 69), Grenoble (Isère - 38), Saint-Étienne (Loire - 42), Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme - 63), Annecy (Haute-Savoie - 74), Chambéry (Savoie - 73), Valence (Drôme - 26), ou encore Bourg-en-Bresse (Ain - 01).

L'objectif de la formation Acteur PRAP est de rendre les salariés capables de contribuer activement à l'évaluation et à la prévention des risques professionnels liés à l'activité physique, comme la manutention ou les postures. Elle s'adresse aux salariés dont l'activité comporte des efforts physiques réguliers.

La formation PRAP est une des réponses pour la prévention des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques). Elle fournit les outils pour analyser son poste de travail et adopter des gestes et postures plus ergonomiques, réduisant ainsi les contraintes physiques subies au quotidien.

Oui, le certificat Acteur PRAP a une validité de 24 mois (deux ans). Pour rester valide, il est impératif de suivre une session de recyclage PRAP (ou MAC PRAP). Nous vous aidons à planifier ce MAC PRAP pour maintenir l'efficacité de vos acteurs dans la prévention des risques.

La différence principale réside dans leur portée. La formation Gestes et Postures est une session de sensibilisation et d'apprentissage des bonnes techniques pour la manutention et le travail quotidien afin de prévenir les TMS (Troubles Musculo-Squelettiques). La formation Acteur PRAP (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique) est une certification plus complète. L'Acteur PRAP est formé non seulement à appliquer les bons gestes, mais aussi à analyser les risques professionnels spécifiques à son poste de travail et à proposer des solutions d'amélioration.

formation Santé Sécurité au Travail
formation Santé Sécurité au Travail

Cette formation est parfaitement adaptée dans le cadre d'une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT).

En enseignant des techniques de gestion du stress et en développant l'affirmation de soi, elle permet aux salariés de développer la maîtrise de différentes techniques pour mieux gérer le stress. Cette formation s'intégrera dans votre démarche générale de prévention des Risques Psychosociaux (RPS).

Les bénéfices pour l'entreprise sont multiples, cette formation participe à : la réduction de l'absentéisme lié au stress, l'amélioration du climat social, l'augmentation de la productivité et de la prise d'initiative, et une meilleure performance globale des équipes grâce à une communication plus saine et une meilleure gestion du stress.

Absolument. Notre formation Gestion du Stress et Affirmation de Soi est très axée sur la pratique. Elle comprend de nombreuses mises en situation concrètes et des échanges avec différents professionnels pour permettre aux participants d'expérimenter et d'intégrer les outils pratiques d'affirmation de soi.

Chez XOPIA Conseil, nous nous engageons à offrir des formations professionnelles parfaitement adaptées à vos besoins en Santé-Sécurité au Travail et en QSE. Notre processus d'inscription est simple et transparent, garantissant une prestation personnalisée :

1. Analyse et Adaptation de Votre Besoin

Dès votre prise de contact, nous échangeons avec vous pour comprendre précisément vos besoins et vos attentes spécifiques (ex : formation SST, formation PRAP, gestion du stress, autres formations). Nous comparons ensuite ces exigences et éléments avec nos programmes de formation standards afin de les ajuster et de les adapter si nécessaire au profil de votre public et à votre contexte métier.

2. Formalisation et Documentation

Une fois le programme défini, nous vous faisons parvenir rapidement :

  • Un devis détaillé.

  • Le programme de la formation finalisé.

  • Nos Conditions Générales de Vente (CGV).

Ces documents garantissent la clarté de notre offre. L'inscription est finalisée par l'émission et la signature d'une convention de formation en bonne et due forme.

3. Déroulement de la Formation Sur Mesure

Tout au long de la session, qu'elle soit pour un recyclage SST ou une formation PRAP ou toute autre prestation, nos formateurs maintiennent une grande flexibilité. Notre expertise nous permet de nous adapter en continu aux échanges et aux réactions du public, afin de faire de cette formation une prestation pratique et totalement adaptée à votre environnement de travail.

4. Amélioration Continue de Nos Prestations

Soucieux de l'amélioration continue de nos services de formation professionnelle, nous sollicitons systématiquement vos retours et votre évaluation après la prestation. Ces retours sont essentiels pour maintenir l'excellence et la pertinence de nos programmes de formation QSE et de sécurité au travail.

Notre engagement envers l'excellence en QSE et Santé-Sécurité au Travail est soutenu par des reconnaissances officielles qui attestent de la qualité et de la conformité de nos prestations. Ces agréments sont votre garantie d'un service rigoureux et fiable.

Organisme de Formation et Expertise 

  • Organisme de Formation Déclaré : Nous sommes officiellement déclarés et enregistrés comme organisme de formation auprès du Préfet de Région Grand Est

  • Habilitations INRS : Nous détenons les habilitations INRS nécessaires pour former et certifier vos équipes comme Sauveteur Secouriste du Travail (SST) et acteur PRAP.

Prévention et Qualité de Vie au Travail

  • Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) : Nous sommes enregistrés comme Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) par le Préfet de Région. Cette qualification renforce notre légitimité à vous accompagner dans la prévention des risques professionnels.

  • Consultant et Évaluateur QVT AFNOR : Notre expertise en Qualité de Vie au Travail (QVT) est reconnue par l'AFNOR. Nous sommes habilités comme Consultant et Évaluateur QVT, vous assurant une approche professionnelle et reconnue pour le bien-être et la performance de vos équipes.

XOPIA Conseil s’engage à répondre de manière adaptée aux personnes en situation de handicap. 

Le référent handicap de l’organisme de formation est Monsieur Quentin FOUCHET Contact : contact@xopiaconseil.fr 03 74 11 47 75

L’organisme de formation collecte les besoins et attentes du financeur/client/commanditaire ainsi que ceux des stagiaires grâce aux documents transmis en amont de la formation. Le contact du référent handicap est indiqué dans ces documents et permet la prise en compte des besoins pour favoriser une adaptation de l’action de formation.

Dans le cadre de la commercialisation de nos prestations aux particuliers, nous disposons d'un service de médiation à la consommation. 

REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES - MEDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges: 

Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu'il n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d'un an à compter de la réclamation initiale. 

Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier MEDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE 12 Square DESNOUETTES 75015 PARIS

Chez Xopia Conseil, l’excellence est mesurable : nous affichons un taux de satisfaction et de recommandation d'excellence, une réussite aux certifications maximale et un taux d'abandon nul. Nos indicateurs Qualité témoignent de notre engagement quotidien pour l'efficacité de vos formations en Santé-Sécurité au Travail.

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